Häufige Fragen zu unseren Ferienwohnungen in Heiligenhafen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Buchung, Anreise und Aufenthalt in unseren Ferienwohnungen auf dem Steinwarder.
▶ Ist eine Direktbuchung günstiger als über Booking oder Airbnb?
Ja – bei einer Direktbuchung über unsere Website sparen Sie in der Regel 5–15%, da keine Portalgebühren anfallen.
▶ Wie funktioniert die Schlüsselübergabe?
In der Regel treffen wir unsere Gäste persönlich. Falls das nicht möglich ist, erhalten Sie einen Code für unseren gesicherten Schlüsselsafe.
▶ Gibt es einen Parkplatz direkt an der Unterkunft?
Ja, jede Wohnung verfügt über einen festen, kostenfreien Parkplatz direkt am Haus.
▶ Wie weit ist der Weg zum Strand und zum Aktiv-Hus?
Unsere Wohnungen liegen nur 80–150 Meter vom Strand entfernt und wenige Gehminuten vom Aktiv-Hus.
▶ Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?
Auf Wunsch können Sie ein Wäschepaket für 15,- € pro Person dazubuchen.
▶ Wie schnell ist das WLAN?
Alle Wohnungen verfügen über schnelles und stabiles WLAN.
▶ Welche Stornierungsbedingungen gelten?
Unsere Stornierungsbedingungen sind fair und transparent. Die genauen Konditionen sehen Sie im Buchungsprozess.
▶ Gibt es einen Mindestaufenthalt?
In der Hauptsaison ja, in der Nebensaison sind wir flexibler.
▶ Wann sind Check-in und Check-out?
Check-in am Nachmittag, Check-out am Vormittag. Bei Direktbuchungen oft flexibler.
▶ Gibt es Ausstattung für Kinder?
Auf Wunsch stellen wir ein Babybett oder einen Hochstuhl bereit.
▶ Sind die Wohnungen barrierearm oder mit Aufzug erreichbar?
Einige Wohnungen sind bequem per Aufzug erreichbar. Details finden Sie in der jeweiligen Beschreibung.
▶ Sind Haustiere erlaubt?
Nein, Haustiere sind in allen unseren Ferienwohnungen nicht gestattet. Viele Gäste bevorzugen allergikerfreundliche Unterkünfte.